Dianggap Return Tanpa Konfirmasi, Costumer Ini Keluhkan Layanan J&T Sampang

Sampang, (regamedianews.com) – Salah satu pelayanan jasa kurir pengiriman barang di Sampang dikeluhkan oleh salah satu costumer yang ada.

oknum petugas Jasa kurir tersebut yakni J&T wilayah Sampang yang dinilai tidak profesional dalam memberikan pelayanan.

Samsul Arifin, warga Desa Gunung Rancak salah satu costumer yang mengeluhkan layanan tersebut mengatakan, dirinya sangat kecewa karena menganggap adanya return sepihak dari pihak J&T Sampang dan hal itu menurutnya bukan hanya terjadi satu kali.

Samsul menceritakan, dirinya memesan sebuah sajadah melalui pembelian online, namun hingga sekitar 15 hari belum diterima, akhirnya mencoba mengkroscek ternyata telah di return secara sepihak tanpa adanya pemberitahuan kepada dirinya.

“Saya pesan sejadah lewat online dan kebetulan di kirim lewat J&T, namun barang sampek 15 hari gak nyampek, ternyata setelah di kroscek sudah di return tanpa sepengetahuan saya, tanpa pemberitahuan dari kurir nya”, ujarnya kepada regamedianews, Senin (14/10/19).

Tak hanya sampai disitu, dirinya juga pernah mengalami hal yang sama, saat itu dirinya membeli penghilang jamur kaca mobil yang juga di return secara sepihak, tanpa adanya konfirmasi kepada dirinya.

“Kedua saya pesan penghilang jamur kaca mobil juga begitu, di return tanpa konfirmasi, padahal Khan ada nomor hand phone disitu”, imbuhnya.

Tak hanya sampai disitu, Samsul juga mengatakan, dirinya juga pernah membeli barang secara lunas via transfer, barang ternyata tidak diantar hingga alamat dan hanya dititipkan.

“Kalau pesanan bayar bukan COD maka pesenan saya hampir gak pernah nyampek ke alamat, mesti di titip di londre pertelon omberen selatan jalan”, tuturnya.

Sementara hingga berita ini ditulis belum ada tanggapan secara resmi dari Jasa kurir J&T wilayah Sampang.

Nomor handphone yang dihubungi belum merespon panggilan yang dilakukan regamedianews, meski terdengar nada panggilan masuk. (adi/har)