Masyarakat Keluhkan Pelayanan SPBU Marisa

- Jurnalis

Rabu, 26 Maret 2025 - 14:25 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Caption: tiga pengendara saat tidak dilayani pengisian BBM di SPBU Marisa, (dok. regamedianews).

Caption: tiga pengendara saat tidak dilayani pengisian BBM di SPBU Marisa, (dok. regamedianews).

Pohuwato,- Pelayanan SPBU Marisa Kabupaten Pohuwato dikeluhkan masyarakat, lantaran lebih mengutamakan pengisian jerigen.

Menurut salah satu masyarakat, ID mengungkapkan, kejadian itu bermula dirinya hendak mengisi BBM.

“Di antrian jalur kami, ada tiga kendaraan bermotor sedang mengantri untuk dilayani,” ujarnya.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO RESUME CONTENT

“Pas giliran saya operator tiba-tiba menghentikan pelayanan, dengan alasan mobil tanki akan melakukan pengisian BBM,” jelas ID, Rabu (26/3/25).

Mendengar alasan operator, kata ID, dirinya meminta untuk dilayani terlebih dahulu.

“Sebab kata operator, 2 jam lagi baru kita bisa dilayani setelah proses pengisian dari mobil tangki selesai,” ucapnya.

“Itu kan masih lama, jadi saya minta kami dilayani dulu baru itu pelayanan silahkan ditutup, kan tinggal tiga motor,” jelas ID.

Tapi, permintaannya tidak disambut baik operator SPBU Marisa, bahkan langsung meninggalkan tanpa sepatah katapun.

Baca Juga :  Rencana Pembangunan Icon Kota Sampang Butuh Dana Rp 15 Miliar

“Karna dicuekin, saya bilang kalau cuman gelong kalian cepat melayani, kalau kendaraan tidak dilayani,” ujar ID, menirukan penyampaiannya ke operator saat itu.

Setelah itu, ia meminta pengawas SPBU Marisa, agar dirinya bersama masyarakat pengantri lainnya untuk dilayani dulu.

“Tapi dengan nada keras dia menjawab, kita harus menunggu dulu proses pengisian BBM dari mobil tangki,” ujarnya.

“Padahal, proses pengisian dari mobil tanki masih sementara persiapan, tidak bisakah sembari menunggu persiapan selesai kita dilayani dulu?,” tutur ID.

Sementara itu, Manager SPBU Marisa, Maman, saat dikonfirmasi terkait ini mengatakan, telah menegur petugas yang bersangkutan.

“O ia pak, operator pengawas sudah dikasih teguran keras atas penyampaian komunikasi yang salah. Saya minta maaf atas kejadian tersebut,” kata Maman, Rabu (26/03).

Baca Juga :  Sejumlah Perwira Polres Pelabuhan Tanjung Perak Dimutasi

Ia menjelaskan, SOP dalam proses pembongkaran dan pengisian BBM dari mobil tangki memang membutuhkan persiapan.

“Karena kita perlu input semua datanya di digitalisasi, makannya pada saat pengisian dari mobil tangki, penyaluran ke konsumen dihentikan untuk sementara waktu,” jelas Maman.

“Sekali lagi saya minta maaf atas pelayanan yang tidak maksimal di SPBU Marisa Pak,” ucapnya.

Kendati demikian dirinya tidak menampik, pihaknya juga melayani pengisian BBM ke jerigen.

“Benar Pak, pengisian jerigen dilakukan dengan surat rekom dari dinas terkait. Kuotanya sesuai dengan yang keluar dari dinas terkait pak,” terangnya.

Sayangnya, Maman tidak mengetahui persis, berapa kuota yang ditetapkan untuk pelayanan terhadap pengisian jerigen.

“Saya kan di kota pak. Rekom di SPBU. Jadi kalau mau cek bisa langsung ke SPBU,” pungkasnya.

Berita Terkait

Kejari Sampang ‘Warning’ Pemdes Soal Dana Desa
Dua Perkara Pidana Damai di Rumah RJ UTM
Optimalkan Kebersihan dan Kesehatan Warga Binaan
Pelanggar Lalulintas di Sampang Melonjak
Kejari Sampang Awasi Tiga Program Desa
Pejabat Utama Polres Sampang Diganti
PAD Bangkalan Naik, Fraksi PAN Tekan Pembangunan Merata
Unira Daftarkan 802 Mahasiswa KKN Ke BPJS Ketenagakerjaan

Berita Terkait

Sabtu, 2 Agustus 2025 - 22:46 WIB

Kejari Sampang ‘Warning’ Pemdes Soal Dana Desa

Sabtu, 2 Agustus 2025 - 20:39 WIB

Dua Perkara Pidana Damai di Rumah RJ UTM

Sabtu, 2 Agustus 2025 - 15:44 WIB

Optimalkan Kebersihan dan Kesehatan Warga Binaan

Jumat, 1 Agustus 2025 - 16:33 WIB

Pelanggar Lalulintas di Sampang Melonjak

Jumat, 1 Agustus 2025 - 09:18 WIB

Kejari Sampang Awasi Tiga Program Desa

Berita Terbaru

Cation: Kasi Intel Kejaksaan Negeri Sampang, Diecky E.K Andriyansyah, diwawancara awak media terkait Dana Desa, (dok. regamedianews).

Daerah

Kejari Sampang ‘Warning’ Pemdes Soal Dana Desa

Sabtu, 2 Agu 2025 - 22:46 WIB

Caption: Kejari Bangkalan selesaikan dua perkara tindak pidana ringan di Rumah Restorative Justice UTM.

Daerah

Dua Perkara Pidana Damai di Rumah RJ UTM

Sabtu, 2 Agu 2025 - 20:39 WIB

Caption: petugas Lapas Narkotika Pamekasan memberikan arahan, sebelum mendistribusikan peralatan mandi kepada warga binaan.

Daerah

Optimalkan Kebersihan dan Kesehatan Warga Binaan

Sabtu, 2 Agu 2025 - 15:44 WIB

Caption: anggota Satlantas Polres Sampang, memberikan sanksi tilang kepada pelanggar lalulintas saat terjaring Operasi Patuh 2025, (dok. Polantas Sampang).

Daerah

Pelanggar Lalulintas di Sampang Melonjak

Jumat, 1 Agu 2025 - 16:33 WIB

Caption: Kepala Kejaksaan Negeri Sampang, Fadilah Helmi, saat diwawancara awak media perihal program yang ada di desa, (dok. regamedianews).

Daerah

Kejari Sampang Awasi Tiga Program Desa

Jumat, 1 Agu 2025 - 09:18 WIB